Besuchsordnung
Laden Sie den Audioguide im Voraus herunter, damit Sie sich auf etwas freuen können und keine Daten auf der Ausstellung verschwenden.
Damit Ihr Aufenthalt in unserer Ausstellung und in den Entertainmentzonen sicher ist, bitten wir Sie, die folgenden Regeln zu beachten:
Kinder unter 15 Jahren müssen während des gesamten Besuchs von einem Erwachsenen begleitet werden.
In Kindergruppen muss mindestens ein erwachsener Betreuer pro 10 Kinder in der Gruppe anwesend sein.
Kinder und Minderjährige sind während des gesamten Besuchs für die Aufsicht oder pädagogische Unterstützung ihrer Eltern oder Erwachsenen verantwortlich.
Besucher sind verpflichtet, den Anweisungen des Veranstalters und des Sicherheitspersonals Folge zu leisten. Bei Zuwiderhandlung behält sich der Veranstalter das Recht vor, widerspenstige Besucher unverzüglich und entschädigungslos aus den Ausstellungs- und Unterhaltungszonen der SPACE MISSION zu verweisen.
Besuchern ist das Mitbringen von Jacken, Mänteln, Umhängen, Regenschirmen und sperrigem Gepäck in die Ausstellungs- und Unterhaltungsbereiche von SPACE MISSION untersagt.
Es gibt kostenlose Umkleidekabinen für alle.
Kein Zutritt mit Waffen, Waffenimitationen, Sprengstoffen (einschließlich Feuerwerkskörpern), scharfen Gegenständen und Glasbehältern.
Kein Zutritt unter Alkohol- oder Drogeneinfluss.
Verbot des Konsums von Alkohol oder Betäubungsmitteln in allen Bereichen der Ausstellungs- und Unterhaltungszonen der SPACE MISSION. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Besucher, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, entschädigungslos vom Ausstellungsgelände und den Unterhaltungszonen der SPACE MISSION zu verweisen.
Das Rauchen ist in allen Bereichen, auch auf den Toiletten und im Foyer, verboten. Sollte ein Besucher durch Rauchen einen Feueralarm auslösen, werden ihm alle damit verbundenen materiellen und finanziellen Kosten in Rechnung gestellt.
Kein Zutritt mit Tieren, gilt nicht für Assistenzhunde mit gültigem Führerschein.
Aus Sicherheitsgründen kann der Veranstalter die Anzahl der Kinderwagen und Rollstühle in den Ausstellungsflächen und Unterhaltungszonen von SPACE MISSION für einen bestimmten Zeitraum begrenzen und somit den Zutritt eines weiteren Kinderwagens oder Rollstuhls nicht zulassen. Diese Situation kann insbesondere bei hohem Verkehrsaufkommen auftreten.
Alle Besucher verhalten sich in den Ausstellungsbereichen und in den Unterhaltungszonen von SPACE MISSION respektvoll. Das Verhalten der Kinder wird von den Eltern oder der pädagogischen Aufsicht überwacht. Unbeaufsichtigte Minderjährige werden aus den Ausstellungs- und SPACE MISSION-Vergnügungszonen verwiesen.
Der Verzehr von Speisen und Getränken ist im Ausstellungsgelände und in den Unterhaltungszonen der SPACE MISSION untersagt.
Das Fälschen eines Tickets ist ein Verbrechen.
Sobald das Ticket aufgeladen oder abgerissen wurde, ist eine Nutzung oder Rückgabe des Tickets nicht mehr möglich.
Bei der Einreise kann der Besucher einer Sicherheitskontrolle unterzogen werden.
Der Seniorenrabatt gilt erst ab Vollendung des 65. Lebensjahres.
Für den Rabatt muss ZTP/P mit einem gültigen Ausweis vorgelegt werden.
Die gesamten Ausstellungs- und Unterhaltungsbereiche von SPACE MISSION sind für Kinderwagen und Rollstuhlfahrer geeignet.
Jedes Ticket ist mit einem Barcode und einem Kontrollclip ausgestattet, der beim Betreten des Veranstaltungsortes von einem Lesegerät überprüft bzw. von einem zuständigen Mitarbeiter abgerissen wird.
Bei Beschädigung, Zerstörung, Verlust oder Diebstahl des Tickets erfolgt kein Ersatz des Tickets durch den Veranstalter und auch keine sonstige Entschädigung.
Der Veranstalter haftet nicht für Probleme und Schäden, die durch unbefugtes Kopieren des Tickets entstehen.
Im Falle einer Absage der Veranstaltung ist ein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittsgeldes bei der Stelle geltend zu machen, bei der das Ticket erworben wurde.
Eine Erstattung von Sonderkosten (z. B. Hotel-, Transportkosten) ist nicht vorgesehen.
Der Inhaber der Eintrittskarte erklärt sich damit einverstanden, dass Foto-, Film- oder Videoaufnahmen aus dem Gelände des Parks mit seiner Person vom Veranstalter für Dokumentations- und Werbezwecke ohne Gegenleistung verwendet werden dürfen.
Bezahlte Eintritts- und Servicegebühren sind nicht erstattungsfähig und das Ticket ist nicht umtauschbar.